سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2025

نحن في "حراج سوريا" ("نحن"، "لنا"، أو "الخاص بنا") نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا مباشرة، مثل:

  • معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، قد نجمع اسمك، ورقم هاتفك، ومعلومات الاتصال الأخرى.
  • محتوى الإعلانات: المعلومات التي تقدمها في إعلاناتك، بما في ذلك الأوصاف والصور وتفاصيل الاتصال.
  • معلومات الاتصال: أي معلومات ترسلها إلينا عند الاتصال بدعم العملاء.

كما نجمع تلقائياً بعض المعلومات عند استخدامك للخدمة، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • توفير خدماتنا وتشغيلها وصيانتها.
  • تحسين وتخصيص خدماتنا.
  • فهم وتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا.
  • تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة.
  • التواصل معك، إما مباشرة أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك لخدمة العملاء، وتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالخدمة، ولأغراض تسويقية وترويجية.
  • منع الاحتيال وضمان أمان منصتنا.

3. مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مستخدمين آخرين: ستكون المعلومات الموجودة في إعلاناتك العامة مرئية للمستخدمين الآخرين للمنصة.
  • مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تساعدنا في تشغيل خدمتنا، مثل خدمات الاستضافة وتحليل البيانات.
  • للامتثال للقوانين: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة.

4. أمن البيانات

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

5. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

6. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا.